• Voor 15.00 uur besteld = morgen in huis
  • Gratis verzending vanaf €20,-
  • Veilig betalen, ook achteraf
Foto
Alles wat u moet weten over Retouren & Garantie

Kwaliteit & Garantie
Wij verkopen uitsluitend producten van gerenomeerde fabrikanten, waar u vele jaren zorgeloos van moet kunnen genieten. Op iedere buitenlamp en led lichtbron krijgt u uiteraard garantie, de garantietermijn staat vermeld in de productomschrijving van het betreffende artikel. Mocht u problemen ondervinden met een artikel binnen de garantietermijn, laat ons dit dan altijd z.s.m. weten. Omschrijf duidelijk uw klacht en voeg indien mogelijk afbeeldingen toe, alsmede uw aankoopfactuur. We zullen binnen 2 werkdagen contact met u opnemen, om te komen tot een oplossing.

Heeft u een nieuw onderdeel nodig?
Van vrijwel alle producten uit de collectie van Wellicht Buitenverlichting hebben we onderdelen in voorraad zoals o.a. fittingen en lichtvensters. Mocht u iets zoeken, neemt u dan gerust contact met ons op.

Hoe we samen met U retouren kunnen voorkomen
We doen ons uiterste best om alle producten te voorzien van de juiste informatie. Dit doen onder andere d.m.v. duidelijke omschrijvingen, goede afbeeldingen en daar waar mogelijk aangevuld met video's. Mocht u ondanks de geboden informatie nog vragen hebben, dan horen wij dat graag, zo voorkomen we teleurstelling achteraf.

Niet tevreden met uw aankoop?
Als consument heeft u tot 14 dagen na ontvangst van uw product het recht om het zonder opgaaf van reden aan ons retour te sturen. Dit geldt overigens niet voor maatwerkproducten.

U kunt uw retouren opsturen naar:
Led tuinverlichting expert
Koningin Julianaweg 10
3155 XC  Maasland

De kosten voor het retourneren zijn hierbij voor rekening van de koper. Vermeld altijd uw factuurnummer en contactgegevens. Wanneer wij uw zending in goede orde en onbeschadigd hebben ontvangen, zullen we uw aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugstorten. Via de e-mail houden we u op de hoogte van de afhandeling.

Contact
Heeft u nog vragen, tips of verbeterpunten? Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.30 t/m. 17.00 uur op 010-5902800 of stuur een e-mail via ons contactformulier.
Bestellen bij De lichthoek
  • A-merken
  • Laagste prijsgarantie
  • Levering direct uit voorraad
  • Gratis verzending vanaf €20,- Nederland & België met PostNL
  • Veilig betalen met IDeal, Bancontact, Creditcard, Overboeking en Achteraf
  • Deskundig advies
  • Retourrecht 14 dagen
veilig betalen
Klantenservice phone010-5902800 mailinfo@led-tuinverlichting-expert.nl

Maandag - vrijdag
8.30 t/m 17.00 uur

Hulp nodig?
Ik sta u graag
te woord

neem contact op
veilig betalen

© Led tuinverlichting expert 2020